Hotelový systém Horec
Hotelový systém Horec je přirozeným pokračováním původního systému Horec-Dos, s využitím dlouholetých zkušeností vývoje původního systému a s použitím nejnovějších vývojových a informačních technologií a zároveň představuje na trhu úplně novou generaci a kvalitu zpracování informací.
Horec (anebo také Horec-w) řeší problematiku automatizace činnosti hotelové recepce pro hotely a ubytovací zařízení hotelového typu. Zabezpečuje všechny činnosti a služby vykonávané pracovníky recepce a v maximální možné míře odstraňuje náročnou a často nepřehlednou evidenci objednávek, evidenci hostů, zásob zboží, účtů pro jednotlivé hosty, denních přehledů, uzávěrek, atd. Systém je postaven na principu "přátelský pro uživatele", z toho vyplývá i jeho jednoduchost obsluhy, rychlost, přehlednost a když je potřeba vždy přítomný návod pro další činnost.
Systém hotelové recepce Horec Vám nabízí:
- okamžité přijetí objednávky na období více než rok dopředu, s možností jejího pozdějšího doplňování a úprav
- vystavení zálohového účtu na objednávku anebo ubytovaného hosta
- rychlé ubytování hosta provázané i na objednávku, údaje je možné později doplnit
- vystavení libovolně modifikovaného účtu pro hosta, příp. odložení jeho platby
- velmi rychlou evidenci příchodu skupiny hostů anebo jejich objednávku
- vystavení skupinového účtu a další práce se skupinou
- odchody celých skupin
- prodej zboží a služeb v hotovosti anebo na účet hosta
- evidenci poskytování hotelových služeb přímo na pokoji
- širokou škálu komplexních informací o stavu hostů, pokojů, objednávek, služeb, pokladny, stavu zásob, statistiky, atd.
- přesun hostů na jiný pokoj
- automatický odpočet a sledování telefonních hovorů
- evidenci prodeje zboží a služeb jako přes registrační pokladnu a též za pomoci snímače čárového kódu
- přímé propojení s restaurací, barem anebo externím skladem
- sledování plateb kreditními kartami
- zápis magnetických karet pro otevírání pokojů
- evidenci a správu externích hostů
- evidenci a správu nežádoucích, stálých hostů, odběratelů...
- zpracování údajů v reálném čase
- pravidelné denní a průběžné uzávěrky
- doplňování systému číselníků a stavu zásob zboží recepce
- přehledné grafické zpracování informací
- uzamykání systému proti nepovolaným vstupům, uchování a verifikace údajů
- zpracování systému kontraktů
- evidence a správa rezervace technických prostor
- propojení na účetnictví a další subsystémy
- vysoký standard a spolehlivost systému
- úplnou shodu s příslušnými legislativními normami
- 24 hodinovou telefonickou službu
Uvedený modul hotelové recepce je rozsáhlý a komplexní systém spojující požadavky náročného provozu recepce s vysokým standardem jednoduchosti, rychlosti a přehlednosti obsluhy. Doplněním o další moduly se značně zvýší jeho využitelnost ve Vašem zařízení.
Příklad technického řešení
Několik příkladů technických řešení různých ubytovacích zařízení:
A - Technické řešení pro penzion
Penzion s telefonní ústřednou a vzdáleným připojením managementu prostřednictvím sítě Internet.
| 1. |
Telefonní ústředna |
|
| 2. |
Server |
|
| 3. |
Počítač manažera |
|
| 4. |
Počítač recepce |
|
| 5. |
Switch |
|
| 6. |
Připojení na Internet |
|
| 7. |
Notebook managementu |
|
